ДОСТАВКА ЦВЕТОВ. КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

КАК Я МОГУ ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ ЦВЕТОВ?

Способ 1 (Если надо БЫСТРО сделать заказ или получить ответ на вопрос)

Вы можете задать вопрос и/или сделать заказ позвонив нам по телефонам: (+38) 044 360-0999, (+38) 097 760-0499 или (+38) 063 889-0999
(Звоните круглосуточно, особенно, если срочный вопрос)
Вы также можете задать вопрос в разделе "Контакты" или написать на наш электронный адрес: . Обычно ответ приходит сразу или в течение полдня.

Способ 2 (Если есть хотя бы 2-4 дня перед датой доставки и надо что-то уточнить перед оформлением заказа)

Вы можете задать вопрос в разделе "Контакты" или написать на наш электронный адрес: . Опишите что вы хотите, как, когда, где,... - любые вопросы и комментарии. Мы вам напишем/позвоним и расскажем как и что нужно сделать, чтобы выполнить ваш заказ (какая информация нужна от вас, какие ваши действия, сколько денег, как оплатить, когда оплатить доставку цветов и т.п.)
ГЛАВНОЕ - спросите/напишите, остальное - сделаем мы.
Вы можете сделать это и по телефонам: (+38) 044 360-0999, (+38) 097 760-0499 или (+38) 063 889-0999.

Может вы решаете заказывать ли доставку цветов именно у нас? А может у вас просто есть пара свободных минут - обязательно загляните в нашу Книгу отзывов. Вам будет интересно почитать, что о нас думают и пишут наши клиенты :)

Способ 3 (Заполнить форму заказа на доставку цветов на нашем сайте)

Вам нужно ввести минимальный набор данных о заказе: выбрать что доставлять, указать дату, адрес доставки, ввести контакты получателя и ваши контакты, как отправителя, отправить заказ, дождаться подтверждения принятия заказа от нашего менеджера, оплатить.
А вот подробнее.

1. Перейдите в раздел "Доставка цветов",
2. Выберите страну доставки и город, если нужного города нет - укажите его прямо в заказе (полный список городов и стран доставки: "Города доставки цветов"),
3. Выберите понравившийся букет, нажмите на него и заполните открывшуюся перед вами форму. Затем отправьте ее и вскоре наш сотрудник свяжется с вами. Если заказ срочный, вы можете параллельно позвонить нам по телефонам:
(+38) 044 360-0999, (+38) 097 760-0499 или (+38) 063 889-0999 и поинтересоваться состоянием заказа.

ИЛИ Вы можете сделать "Индивидуальный заказ цветов", если не нашли, что искали у нас на сайте или нужно что-то особое. В открывшейся форме опишите подробно что именно вы хотите подарить: какие цветы, какие дополнительные подарки (конфеты, мягкая игрушка, вино, шампанское, фруктовая или продуктовая корзина, и т. п. пишите в вольной форме и мы ответим о возможности/стоимости), ваши пожелания и требования к заказу. Обратите внимание: помимо описания подарка, если вы компетентны, вы можете добавить комментарий для доставляющего партнера-флориста. Если вы не специалист - опишите все своими словами в поле описания заказа (вы сможете прикрепить прямо к заказу картинку желаемой цветочной композиции, если у вас есть такая картинка). После получения вашей заявки мы свяжемся с вами для согласования заказа.

В каждом случае перед Вами откроется форма заказа. Обязательны к заполнению только поля отмеченные (*). Если у вас есть картинка желаемой цветочной композиции - вы можете прикрепить файл картинки прямо к заказу при заполнении формы.

Вот, что вам надо будет сделать при заполнении формы заказа на доставку цветов:

1. Выбрать размер/стоимость композиции или ввести описание/пожелания к заказу (если вы выбрали "Сделать индивидуальный заказ"),
2. Выбрать дату доставки,
3. Ввести желаемое время вручения,
4. Ввести адрес доставки (страну, город, адрес. Если не знаете - не беда, мы сами позвоним получателю и спросим, не рассказывая про цветы, а просто: "Для вас заказ, где вам удобно принять доставку? В какое время?"),
5. Можно ввести комментарий к адресу доставки (Необязательное поле. Например, код домофона или подробности проезда),
6. Выбрать или ввести повод для выбора открытки (или оставить, как есть: Просто так),
7. Ввести текст открытки, если она нужна (если нет - оставьте как есть: "БЕЗ ОТКРЫТКИ").
   Внимание! Подпишите поздравительный текст или просто напишите в открытке "От .в.а.ш.е...И.м.я", если хотите, чтобы получатель знал от кого подарок. Курьер при вручении даже не знает, кто заказал доставку цветов и/или подарка.
8. Ввести комментарий к заказу (Необязательное поле. Например, какие дополнительные подарки нужны (конфеты, мягкая игрушка, вино, шампанское, фруктовая или продуктовая корзина, и т. п. пишите именно здесь в вольной форме и мы ответим о возможности/стоимости), когда и как лучше звонить получателю (или не звонить), особые требования к подарку (например, именно белые с красными розы, 23 розы: 13 белых и 10 красных и т.п.) и любые другие комментарии, которые помогут качественно выполнить ваш заказ).
9. Далее надо ввести информацию о получателе:
   
   Имя (желательно полное),
   Любой контакт для связи с получателем, лучше телефон, если знаете несколько телефонов - пишите все (мы можем позвонить перед доставкой, чтоб наверняка застать получателя по адресу, не рассказывая про цветы, а просто: "Для вас заказ, где вам удобно принять доставку? В какое время?"). Если не знаете ни телефона ни мейла - так и напишите в поле телефона "не знаю", в поле мейла такого не пишите (туда тольке мейл, иначе выскочит ошибка "неверный e-mail-адрес"). Или введите "Не звонить", если ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ, что получатель в назначенный день точно дома (если его не будет и нам не удасться его отыскать на месте, заказ будет считаться выполненным)
10. Далее надо ввести информацию о вас:
    
    Ваше полное имя
    Ваш любой контакт: мейл, телефон(один или несколько), скайп, icq, чтобы мы связались с вами и подтвердили ваш заказ. Советуем Вам указать и ваш телефон (мобильный, например. Можно еще рабочий и домашний) и контактный e-mail, тогда Вам будет автоматически отправлена копия заказа с указанием его индивидуального номера.
    (Вы получите скидку, если укажете этот номер при повторном заказе!)
11. Выбрать способ оплаты. Если вы хотите оплатить заказ кредитной картой, вам нужно обязательно указать ваш мейл в предыдущем пункте. Выберите в этом случае оплату "Кредитной картой" и в ответ на ваш заказ мы отправим на ваш электронный ящик ссылку для оплаты на защищенном сервере.
12. Можно ввести дату вашего рождения (необязательное поле),
13. Выбрать ответ на вопрос "Как вы о нас узнали" (необязательное поле, но нам будет приятно, если вы укажете),
14. Ввести откуда вы (город, страна. Необязательное поле).
15. Ввести проверочный код: число с картинки. Это делается, чтобы форму могли отправлять только люди, чтобы закрыть доступ для спам-машин, которые вводят рекламу во все текстовые поля попадающиеся им в интернет.
16. Нажать "Отправить заказ!"
17. После получения вашего заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения и оплаты заказа.

Спасибо, что выбираете нас!

Ваш заказ будет выполнен с Наилучшим качеством!

             С уважением, коллектив "Флорист"

Цветы, букеты на заказ

Букеты на заказ - популярный сервис каждого уважающего себя интернет магазина цветов. В нашем интернет магазине заказ букета производится через специальную форму, которая займет лишь несколько минут для заполнения. Вы также можете совершить заказ букетов, связавшись непосредственно с представителем компании по телефону и указав все особенности Вашего заказа. Например, Вы можете заказать цветы почтой или совершить экспресс заказ цветов (Киев) с быстрой доставкой в течении нескольких часов.

Выбор, заказ, доставка цветов - все это Вы можете сделать прямо у нас на сайте, не выходя из дома или офиса. Больше не нужно искать сервисы доставки по всему городу - заказ цветов производится посредством краткой и емкой формы, в который Вы также можете указать специальные условия заказа. Заказать цветы становится намного проще и быстрее, нежели Вы могли себе представить! Теперь у Вас есть прекрасная возможность приятно удивить друзей, близких, любимых или коллег, воспользовавшись услугой "цветы на заказ" от нашей компании.